🧾 CONTRAT DE COACHING YOURBEST

(version applicable dès validation sur la page de paiement)

1. Identification de l’entreprise

YourBest, SASU au capital social déclaré, en cours d’immatriculation au RNE,
Siège social : 18 rue Gustave Stoskopf, 67204 Achenheim
Adresse e-mail : yourbestpro.coach@gmail.com
(ci-après dénommée « le Coach » ou « YourBest »)

2. Objet du contrat

Le présent contrat définit les conditions dans lesquelles YourBest propose au client un accompagnement sportif, nutritionnel et mental en ligne, dans le cadre de ses programmes de coaching personnalisés (offres mensuelles ou sur 90 jours).
Le Client reconnaît avoir pris connaissance de l’ensemble des conditions ci-après avant tout paiement, et déclare les accepter sans réserve.

3. Nature des prestations

YourBest propose un accompagnement 100 % digital, comprenant selon l’offre choisie :

• Un suivi personnalisé sport, nutrition et mindset,

• Des échanges par messages, e-mails et appels visio hebdomadaires,

• Un accès à une application de suivi (Ekklo),

• Un suivi continu des progrès et ajustements individualisés.

Les prestations sont délivrées exclusivement à distance, sans présence physique du Coach.

4. Durée et renouvellement

Les offres sont disponibles :

• Sans engagement, par abonnement mensuel reconductible tacitement, ou

• Avec engagement de 90 jours, payables en une ou trois mensualités.

Le Client peut mettre fin à son abonnement à tout moment pour les offres sans engagement, avant la date de prélèvement suivante.
Toute période entamée reste due.

5. Conditions financières

• Offre mensuelle : 399 € / mois TTC (franchise de TVA – article 293B du CGI)

• Offre 90 jours : 900 € TTC, payable en une ou trois fois.
  Le paiement s’effectue via Stripe (système sécurisé) hébergé sur Systeme.io.

L’achat déclenche automatiquement la procédure de mise en place du programme (questionnaire + plan personnalisé).
Tout paiement est ferme et définitif.

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le Client reconnaît expressément que la prestation est personnalisée et démarre immédiatement après paiement, rendant le droit de rétractation inapplicable.
Ainsi, aucune annulation ni remboursement n’est possible après validation du paiement.

7. Démarrage et accès

Dès validation du paiement, le Client reçoit un questionnaire personnalisé destiné à élaborer son programme.
Une fois le questionnaire complété, l’accès complet au programme (plan, suivi, application) est activé sous 48 à 72 heures.

8. Engagements et responsabilités

8.1 Engagements du Coach

YourBest s’engage à fournir un accompagnement professionnel, personnalisé, et basé sur des méthodes validées scientifiquement, en respectant les limites de la prestation de coaching (hors prescription médicale).

8.2 Engagements du Client

Le Client s’engage à :

• Remplir avec exactitude les questionnaires fournis,

• Être apte médicalement à la pratique d’une activité physique et à suivre un plan nutritionnel,

• Prévenir immédiatement le Coach de tout problème de santé, blessure ou changement de condition,

• Appliquer le programme de manière sérieuse et autonome.

8.3 Clause de non-garantie de résultat

Le Client comprend que les résultats dépendent de nombreux facteurs personnels (constance, hygiène de vie, antécédents, implication).
YourBest s’engage à mettre en œuvre tous les moyens professionnels, sans garantie de résultat quantitatif ou esthétique.

9. Confidentialité et propriété intellectuelle

Tous les supports, programmes, vidéos, modèles, e-books, et documents transmis sont la propriété exclusive de YourBest.
Toute diffusion, reproduction, revente, ou partage (même partiel) sans autorisation écrite est strictement interdite.

Les données du Client sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre du suivi.

10. Droit à l’image et témoignages

En validant ce contrat, le Client autorise YourBest à utiliser anonymement son témoignage, ses résultats et ses photos « avant / après » à des fins de communication ou de marketing, sauf demande contraire écrite adressée à : yourbestpro.coach@gmail.com.

11. Respect mutuel

YourBest promeut un cadre professionnel, bienveillant et respectueux.
Tout comportement agressif, irrespectueux, harcelant ou discriminatoire entraînera la rupture immédiate du contrat, sans remboursement possible.

12. Données personnelles (RGPD)

Les données du Client sont traitées par YourBest, responsable de traitement, afin d’assurer la personnalisation du coaching.
Stockage sur les plateformes : Systeme.io, Tally, Ekklo, Google Drive, Stripe.
Le Client peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression) à l’adresse : yourbestpro.coach@gmail.com.

YourBest s’engage à ne jamais vendre, louer ni partager les données personnelles à des tiers.

13. Juridiction et droit applicable

Le présent contrat est soumis au droit français.
Tout litige relatif à son interprétation ou à son exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux du siège social de YourBest.

14. Validation du contrat

En cochant la case prévue à cet effet sur la page de paiement, le Client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve le présent Contrat de Coaching YourBest.
Cette validation électronique tient lieu d’acceptation ferme et définitive.

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